Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо Вам прислали не той товар, або він виявився бракованим чи пошкодженим, то протягом 14 днів з моменту покупки ви можете його повернути. За умови якщо товар не відкритий, а цілісність упаковки не порушена. Товар, представлений на сторінках каталогу інтернет-магазину не підлягає обміну і поверненню в наступних випадках: Ⓞ товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бірки / цінника і т.д. Ⓞ товар міститься в переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року. Ⓞ покупець відмовляється надати фотоматеріали бракованого і / або несправного на його погляд товару. Таким чином, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей. Повинні бути збережені: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування та покупець має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією магазину право відмовити покупцеві в обмін або повернення товару. Повернення товару безкоштовне. Для отримання інструкції оформлення безкоштовного повернення зверніться до менеджера нашого інтернет-магазину. При відмові покупця від товару Адміністрація магазину повертає йому сплачену суму, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару. Повернення грошей здійснюється протягом семи робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.