Відгуки про компанію САКУРА

Рекомендую!

Хочу поділитися неприємним досвідом співпраці з цим магазином.Текст переписки наводжу нижче без змін.
Я дуже незадоволена скасуванням мого замовлення №364090280 лише через те, що я не відповіла на дзвінок. Я оформила замовлення і мала намір його отримати, але перебуваю цілий день на роботі, тому не маю можливості постійно відповідати на дзвінки. До того ж цього місяця не поповнювала мобільний і не змогла передзвонити.
Ваш підхід — неприємний та непрофесійний. Попередні замовлення в інших магазинах оброблялися набагато краще: кілька дзвінків, SMS чи чат, пояснення термінів.
На мою претензію магазин відповів: «Добрий ранок, а як нам розуміти! Замовлення зроблене, ви не перетелефонували, вайберу немає! Сьогодні зможемо відправити, проб немає!»
А далі навіть запропонували товар «трохи недолитий» зі знижкою.
Після такого ставлення я замовлення скасувала. Надалі купуватиму в іншому магазині.

Дуже гарний запах, приємний , мені дуже сподобався

Шампунь дуже хорошої якості має приємний запах добре вимиває волосся.
Підходить для миття після ботоксу та кератину.

Пришли быстро, очень понравились

Замовлення прийшло швидко. Я задоволена. Рекомендую продавця.